Verificação da loja oficial

Sim. deyestore.com é a loja online europeia oficial autorizada da Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Bolsa de Valores de Xangai: 605117.SH). É operada pela Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., uma subsidiária integral da Deye, e envia todos os produtos a partir do armazém europeu em Sinzig, Alemanha.

A loja é operada pela Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., uma subsidiária integral da Ningbo Deye Technology Co., Ltd. A Shanghai Cuiji atua como a entidade responsável pelas transações e é responsável por todas as operações internacionais de comércio eletrónico, incluindo o processamento de encomendas, tratamento de pagamentos e serviço ao cliente para o mercado europeu.

A Deye Neue Energie GmbH (registada como HRB 131934 no Amtsgericht Frankfurt am Main) atua como representante autorizado na UE. Adicionalmente, a Deye Europe GmbH (HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg) é outra entidade Deye registada na Alemanha.

• O domínio é deyestore.com, listado no registo oficial de domínios da Deye acima.
• A loja é referenciada no site corporativo da Deye em deye.com.
• Todos os produtos são enviados a partir do armazém europeu verificado em Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Alemanha.
• A entidade responsável pelas transações (Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.) é uma subsidiária verificada da Ningbo Deye Technology Co., Ltd., cotada em bolsa.
• O representante autorizado na UE (Deye Neue Energie GmbH, HRB 131934) pode ser verificado através do registo comercial alemão.

Todas as encomendas são expedidas a partir do armazém europeu localizado em Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Alemanha. As encomendas são processadas em 1–3 dias úteis, com entrega em toda a UE em 7–14 dias úteis. Todos os envios incluem rastreamento, e o envio é gratuito em encomendas superiores a 500 €.

A Deye Store serve 30 países europeus: todos os 27 Estados-membros da UE (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia), mais a Suíça, a Noruega e o Reino Unido. A loja não efetua envios para os Estados Unidos ou outros países não europeus.

Para questões relativas à loja online, envie um e-mail para OnlineshopService@deye.com.cn (segunda a sexta-feira, 09:00–17:00 CET). O apoio está disponível em inglês, alemão, francês, espanhol, italiano e chinês, com respostas dentro de 24 horas úteis. Para apoio técnico, contacte service@deye.com.cn ou ligue para +86-574-8622-8852.

Sim. A Ningbo Deye Technology Co., Ltd. está cotada na Bolsa de Valores de Xangai desde abril de 2021 sob o código de ações 605117.SH. Como empresa cotada em bolsa, a Deye está sujeita a supervisão regulamentar, auditoria financeira e requisitos de transparência impostos pela legislação chinesa de valores mobiliários.