Da. deyestore.com je pooblaščena uradna evropska spletna trgovina podjetja Ningbo Deye Technology Co., Ltd., ustanovljenega leta 2000 v Ningboju na Kitajskem. Deye je namestil več kot 2.000.000 solarnih inverterjev v več kot 140 državah. Za informacije o podjetju in tehnične informacije obiščite matični spletni mesti deyeinverter.com in deyeess.com. Za popolne podrobnosti si oglejte našo stran Preverjanje uradne trgovine.
Vsa naročila se pošiljajo iz naših evropskih skladišč. Obdelava naročila traja 1 delovni dan.
Dostavljamo v vse države članice EU in izbrane evropske države. Standardna dostava iz našega nemškega skladišča traja 2–8 delovnih dni. Vse pošiljke vključujejo sledenje.
Baterijski sistemi imajo 10-letno garancijo z zagotovljeno življenjsko dobo več kot 6.000 ciklov (LiFePO₄). Razsmerniki imajo 5-letno standardno garancijo. EV polnilnice imajo 2-letno standardno garancijo. Kot trgovina s sedežem v EU vam v skladu z Direktivo 2011/83/EU zagotavljamo standardno 14-dnevno pravico do odstopa od pogodbe. Opomba: veliki fotonapetostni izdelki imajo zaradi svoje velikosti in teže posebne pogoje vračila. Za izdelke z napako odobrimo celotno vračilo kupnine, vključno s stroški povratnega pošiljanja. Vračila so obdelana v 7–15 delovnih dneh po odobritvi.
Deye Store ponuja balkonske sončne elektrarne s hranilnikom energije (model AE-FS2.0-2H2, baterija LiFePO₄ 2kWh z možnostjo razširitve do 10kWh), razširitvene baterijske pakete, 22kW trifazno AC Smart Wallbox EV polnilnico (SUN-EVSE22K01-EU-AC), brezžične senzorje CT za spremljanje energije, LoRa Smart Transmitters za brezžično povezljivost in WiFi zapisovalnike podatkov. Vsi izdelki imajo certifikat CE in certifikat TÜV SÜD za evropski trg.
Vsi izdelki Deye, ki se prodajajo v Evropi, so certificirani CE in preizkušeni pri TÜV SÜD. Uporabljeni standardi vključujejo IEC 62109 (varnost), IEC 61727 (priključitev na omrežje), VDE-AR-N 4105 (nemško nizkonapetostno omrežje) in EN 50549-1 (evropske zahteve za omrežje). Baterijski sistemi uporabljajo kemijo LiFePO₄, ocenjena za več kot 6.000 ciklov polnjenja pri 80% globini praznjenja.
Za vprašanja glede naročil pišite na OnlineshopService@deye.com.cn. Običajni odzivni čas je v 24 delovnih urah. Spremljanje sistema v realnem času je na voljo prek aplikacije Deye Cloud App za iOS in Android.
Deye Store trenutno oskrbuje države članice EU in izbrane evropske države, pri čemer so vsa naročila odposlana iz našega skladišča v Nemčiji. Trenutno ne pošiljamo v Združene države Amerike ali druge neevropske regije. Za globalne informacije o izdelkih obiščite korporativno spletno mesto Deye na deyeinverter.com.
