Shipping policy
Paldies, ka iepērkaties Deye Store. Mēs piegādājam no mūsu Eiropas izpildes centra Zincigā, Vācijā uz 27 ES valstīm
Piegādes termiņi
| Kategorija | Produktu piemēri | Apstrādes laiks | Piegādes laiks |
|---|---|---|---|
| Standarta piederumi | WiFi Logger, Wireless CT, Smart Transmitter, kabeļi | 1 darbdiena | 3–5 darbdienas |
| Liela izmēra preces | Saules invertori | 1 darbdiena | 5–7 darbdienas |
| Bīstamās kravas | Akumulatoru sistēmas | 1 darbdiena | 5–7 darbdienas |
Visi termiņi tiek skaitīti, sākot ar nākamo dienu pēc pasūtījuma veikšanas. Piegāde uz attāliem reģioniem var aizņemt vēl papildu 2–3 darbdienas. Visiem sūtījumiem ir pieejama izsekošana.
Piegādes iespējas
- Standarta piegāde：Pieejama visām precēm, kas nav klasificētas kā bīstamās kravas. Izsekojama piegāde ar paredzamo piegādes termiņu, kā norādīts iepriekš.
- Bīstamās kravas (hazardous materials)：Normatīvo ierobežojumu dēļ bīstamajām kravām nav pieejami standarta loģistikas pakalpojumi. Šīs preces jānosūta ar kravas pārvadājumiem (gaisa krava vai specializēti kravu pārvadājumu pakalpojumi). Var tikt piemērotas papildu maksas, dokumentācijas prasības un ilgāks apstrādes laiks.
Priekšpasūtījumu politika
- Priekšpasūtījuma preces: Daži produkti ir pieejami priekšpasūtīšanai. Paredzamie piegādes datumi ir norādīti produkta lapā.
- Jauktie pasūtījumi: Priekšpasūtījuma preces var iegādāties kopā ar noliktavā esošajām precēm.
- Piegāde: Pēc noklusējuma visas viena pasūtījuma preces tiks nosūtītas kopā, tiklīdz priekšpasūtījuma preces būs pieejamas noliktavā.
- Īpaši pieprasījumi: Ja vēlaties, lai noliktavā esošās preces tiktu nosūtītas nekavējoties, lūdzu, atstājiet piezīmi savā pasūtījumā. Mēs darīsim visu iespējamo, lai izpildītu Jūsu pieprasījumu.
Kas notiek pēc pasūtījuma veikšanas
- Pasūtījuma apstiprinājums：Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas.
- Apstrāde：Jūsu pasūtījums tiek sagatavots un iepakots 1 darbdienas laikā.
- Paziņojums par nosūtīšanu：Kad sūtījums būs izsūtīts no mūsu noliktavas Zincigā, Jūs saņemsiet otru e-pastu ar savu izsekošanas numuru.
Vai es varu mainīt piegādes adresi pēc tam, kad mana paka ir nosūtīta?
- Kad produkta nosūtīšana ir sākta, mēs vairs nevaram mainīt piegādes kārtību. Tomēr Jūs varat atcelt pasūtījumu 120 minūšu laikā un veikt jaunu pasūtījumu ar pareizu informāciju.
- Ja klients atceļ pasūtījumu vairāk nekā 2 stundas pēc tā veikšanas, viņš būs atbildīgs par iespējamajām atpakaļsūtīšanas izmaksām.
- Ja klienta norādītā adrese ir nepareiza un tādēļ paka tiek pazaudēta vai to nav iespējams atgūt, klients būs atbildīgs par zaudējumiem. Deye nemainīs pasūtījumu un nepiedāvās atmaksu.
Svarīgas piezīmes
- Piegādes laiki ir aptuveni un tos var ietekmēt valsts svētku dienas, dabas katastrofas, pārvadātāja aizkavēšanās, muitas apstrāde vai neparedzēti notikumi.
- Mēs neesam atbildīgi par aizkavēšanos, ko izraisījušas nepareizas piegādes adreses vai force majeure apstākļi.
- Drošības un juridisku apsvērumu dēļ noteiktām precēm tiek piemēroti piegādes ierobežojumi. Ja Jūsu pasūtījumā ir ierobežotas vai bīstamās kravas, mēs Jūs nekavējoties informēsim.
Sazinieties ar mums
Jautājumi par piegādi? Sazinieties ar mums: OnlineshopService@deye.com.cn
Šī politika var tikt mainīta bez iepriekšēja paziņojuma. Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada aprīlī.
