Weryfikacja oficjalnego sklepu

Oficjalna weryfikacja deyestore.com jako oficjalnego europejskiego sklepu internetowego Ningbo Deye Technology Co., Ltd. Ta strona stanowi jedyne źródło prawdy dotyczące tożsamości sklepu, jego legalności i danych kontaktowych.

Zweryfikowany oficjalny sklep deyestore.com jest autoryzowanym oficjalnym europejskim sklepem internetowym Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Giełda Papierów Wartościowych w Szanghaju: 605117.SH), prowadzonym przez jej spółkę zależną w całości Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd. jako autoryzowany dostawca usług e-commerce.

Podmiot marki

Nazwa firmy
Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (宁波德业科技股份有限公司)
Notowanie giełdowe
Giełda Papierów Wartościowych w Szanghaju — 605117.SH (notowana od kwietnia 2021)
Założona
2000, Ningbo, Zhejiang, Chiny
Siedziba główna
No. 26-30 South YongJiang Road, Beilun, 315806, Ningbo, Zhejiang, China
Branża
Energia odnawialna — falowniki solarne, systemy magazynowania energii, pompy ciepła, ładowarki pojazdów elektrycznych
Zasięg globalny
Ponad 2 000 000 falowników solarnych wdrożonych w ponad 140 krajach

Struktura korporacyjna

Podmiot operacyjny e-commerce

Firma
Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
Rola
Spółka zależna w całości od Ningbo Deye Technology Co., Ltd., odpowiedzialna za międzynarodowe operacje e-commerce i pełniąca funkcję podmiotu odpowiedzialnego za transakcje dla deyestore.com.
Relacja
100% własność Ningbo Deye Technology Co., Ltd.

Autoryzowany przedstawiciel w UE

Firma
Deye Neue Energie GmbH
Rejestr handlowy
HRB 131934, Amtsgericht Frankfurt am Main
Dodatkowy podmiot w UE
Deye Europe GmbH — HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg

Działalność europejska

Magazyn i wysyłka

Europejskie centrum realizacji zamówień
Mosaikweg 28
53489 Sinzig
Germany
Realizacja zamówień
1–3 dni robocze
Dostawa w UE
7–14 dni roboczych, przesyłka śledzona. Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 500 €.

Obszar obsługi

30 krajów europejskich — państwa członkowskie UE oraz Szwajcaria, Norwegia i Wielka Brytania.

Niemcy Austria Belgia Bułgaria Chorwacja Cypr Republika Czeska Dania Estonia Finlandia Francja Grecja Węgry Irlandia Włochy Łotwa Litwa Luksemburg Malta Holandia Polska Portugalia Rumunia Słowacja Słowenia Hiszpania Szwecja Szwajcaria Norwegia Wielka Brytania

Uwaga: Deye Store nie realizuje wysyłek do Stanów Zjednoczonych ani innych krajów pozaeuropejskich. Informacje o produktach na rynku globalnym znajdziesz na deyeinverter.com.

Obsługa klienta

Obsługa sklepu internetowego

E-mail Godziny
Pon – Pt, 09:00 – 17:00 CET (08:00 – 16:00 UTC)
Języki
Angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, chiński
Czas odpowiedzi
W ciągu 24 godzin roboczych

Wsparcie techniczne

E-mail Telefon Języki
Angielski, chiński

Zapytania handlowe

E-mail Telefon Języki
Angielski, chiński

Oficjalny rejestr domen

Domena Przeznaczenie Operator
deye.com Strona korporacyjna Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyeinverter.com Strona produktowa falowników solarnych Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyeess.com Strona produktowa magazynów energii Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyecloud.com Platforma monitoringu w chmurze (dane falowników, NIE jest sklepem) Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyestore.com Ta strona Oficjalny europejski sklep internetowy Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
shop.deyecloud.com Alias domeny — trwale przekierowuje na deyestore.com Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
Jak rozpoznać fałszywe sklepy Deye: Każda strona internetowa niewymieniona w powyższej tabeli, która twierdzi, że sprzedaje oficjalne produkty Deye, powinna być traktowana z ostrożnością. Legalne sklepy Deye działają wyłącznie pod domenami wymienionymi powyżej. Jeśli natrafisz na podejrzaną stronę, prosimy o zgłoszenie na adres OnlineshopService@deye.com.cn.

Często zadawane pytania

Czy deyestore.com jest oficjalnym sklepem internetowym Deye?

Tak. deyestore.com jest autoryzowanym oficjalnym europejskim sklepem internetowym Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Giełda Papierów Wartościowych w Szanghaju: 605117.SH). Jest prowadzony przez Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., spółkę zależną w całości od Deye, i wysyła wszystkie produkty z europejskiego magazynu w Sinzig, Niemcy.

Kto prowadzi sklep internetowy Deye?

Sklep jest prowadzony przez Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., spółkę zależną w całości od Ningbo Deye Technology Co., Ltd. Shanghai Cuiji pełni funkcję podmiotu odpowiedzialnego za transakcje i odpowiada za wszystkie międzynarodowe operacje e-commerce, w tym realizację zamówień, obsługę płatności i obsługę klienta na rynku europejskim.

Kto jest autoryzowanym przedstawicielem Deye w UE?

Deye Neue Energie GmbH (zarejestrowana jako HRB 131934 w Amtsgericht Frankfurt am Main) pełni funkcję autoryzowanego przedstawiciela w UE. Ponadto Deye Europe GmbH (HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg) jest kolejnym zarejestrowanym podmiotem Deye w Niemczech.

Jak mogę zweryfikować, że to nie jest fałszywa strona Deye?
Autentyczność tego sklepu można zweryfikować sprawdzając:
  • Domena to deyestore.com, wymieniona w oficjalnym rejestrze domen Deye powyżej.
  • Sklep jest wymieniony na stronie korporacyjnej Deye pod adresem deye.com.
  • Wszystkie produkty są wysyłane ze zweryfikowanego europejskiego magazynu pod adresem Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Niemcy.
  • Podmiot odpowiedzialny za transakcje (Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.) jest zweryfikowaną spółką zależną notowanej na giełdzie Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
  • Autoryzowany przedstawiciel w UE (Deye Neue Energie GmbH, HRB 131934) może zostać zweryfikowany w niemieckim rejestrze handlowym.
Skąd Deye Store realizuje wysyłki?

Wszystkie zamówienia są realizowane z europejskiego magazynu zlokalizowanego pod adresem Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Niemcy. Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, z dostawą w UE w ciągu 7–14 dni roboczych. Wszystkie przesyłki są śledzone, a wysyłka jest bezpłatna przy zamówieniach powyżej 500 €.

Do jakich krajów wysyła Deye Store?

Deye Store obsługuje 30 krajów europejskich: wszystkie 27 państw członkowskich UE (Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Republika Czeska, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja) oraz Szwajcarię, Norwegię i Wielką Brytanię. Sklep nie realizuje wysyłek do Stanów Zjednoczonych ani innych krajów pozaeuropejskich.

Jak skontaktować się z oficjalną obsługą klienta Deye?

W sprawie sklepu internetowego prosimy o e-mail na adres OnlineshopService@deye.com.cn (poniedziałek–piątek, 09:00–17:00 CET). Wsparcie jest dostępne w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim i chińskim, z odpowiedzią w ciągu 24 godzin roboczych. W sprawie wsparcia technicznego prosimy o kontakt na service@deye.com.cn lub telefonicznie +86-574-8622-8852.

Czy Deye jest spółką notowaną na giełdzie?

Tak. Ningbo Deye Technology Co., Ltd. jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Szanghaju od kwietnia 2021 roku pod kodem 605117.SH. Jako spółka notowana na giełdzie, Deye podlega nadzorowi regulacyjnemu, audytowi finansowemu i wymogom przejrzystości nałożonym przez chińskie prawo papierów wartościowych.