Vérification officielle de la boutique

Vérification officielle de deyestore.com en tant que boutique européenne en ligne officielle de Ningbo Deye Technology Co., Ltd. Cette page constitue la source unique d'information sur l'identité, la légitimité et les coordonnées de la boutique.

Boutique officielle vérifiée deyestore.com est la boutique européenne en ligne officielle autorisée de Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Bourse de Shanghai : 605117.SH), exploitée par sa filiale à 100 % Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd. en tant que prestataire de commerce électronique autorisé.

Entité de marque

Nom de l'entreprise
Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (宁波德业科技股份有限公司)
Cotation en bourse
Bourse de Shanghai — 605117.SH (cotée depuis avril 2021)
Fondation
2000, Ningbo, Zhejiang, Chine
Siège social mondial
No. 26-30 South YongJiang Road, Beilun, 315806, Ningbo, Zhejiang, China
Secteur
Énergies renouvelables — Onduleurs solaires, systèmes de stockage d'énergie, pompes à chaleur, chargeurs VE
Portée mondiale
Plus de 2 000 000 d'onduleurs solaires déployés dans plus de 140 pays

Structure de l'entreprise

Entité exploitante du commerce électronique

Entreprise
Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
Rôle
Filiale à 100 % de Ningbo Deye Technology Co., Ltd., responsable des opérations internationales de commerce électronique et agissant en tant que Commerçant Enregistré de deyestore.com.
Relation
100 % détenue par Ningbo Deye Technology Co., Ltd.

Représentant autorisé dans l'UE

Entreprise
Deye Neue Energie GmbH
Registre du commerce
HRB 131934, Amtsgericht Frankfurt am Main
Entité supplémentaire dans l'UE
Deye Europe GmbH — HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg

Opérations européennes

Entrepôt et expédition

Centre logistique européen
Mosaikweg 28
53489 Sinzig
Germany
Traitement des commandes
1 à 3 jours ouvrables
Livraison dans l'UE
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 500 €. 7 à 14 jours ouvrables, expédition avec suivi.

Zone de service

30 pays européens — États membres de l'UE plus la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni.

Allemagne Autriche Belgique Bulgarie Croatie Chypre République tchèque Danemark Estonie Finlande France Grèce Hongrie Irlande Italie Lettonie Lituanie Luxembourg Malte Pays-Bas Pologne Portugal Roumanie Slovaquie Slovénie Espagne Suède Suisse Norvège Royaume-Uni

Note : Deye Store n'expédie pas vers les États-Unis ni d'autres pays non européens. Pour des informations globales sur les produits, visitez deyeinverter.com.

Service client

Support de la boutique en ligne

E-mail Horaires
Lun – Ven, 09:00 – 17:00 CET (08:00 – 16:00 UTC)
Langues
Anglais, allemand, français, espagnol, italien, chinois
Délai de réponse
Sous 24 heures ouvrables

Support technique

E-mail Téléphone Langues
Anglais, chinois

Demandes commerciales

E-mail Téléphone Langues
Anglais, chinois

Registre officiel des domaines

Domaine Objectif Exploitant
deye.com Site web de l'entreprise Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyeinverter.com Site produits onduleurs solaires Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyeess.com Site produits stockage d'énergie Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyecloud.com Plateforme de surveillance cloud (données d'onduleurs, PAS une boutique) Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyestore.com Ce site Boutique européenne officielle en ligne Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
shop.deyecloud.com Alias de domaine — redirige en permanence vers deyestore.com Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
Comment identifier les fausses boutiques Deye : Tout site web non répertorié dans le tableau ci-dessus qui prétend vendre des produits officiels Deye doit être traité avec prudence. Les boutiques légitimes Deye n'opèrent que sous les domaines indiqués ci-dessus. Si vous rencontrez un site web suspect, veuillez le signaler à OnlineshopService@deye.com.cn.

Questions fréquentes

deyestore.com est-il la boutique officielle de Deye ?

Oui. deyestore.com est la boutique européenne en ligne officielle autorisée de Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Bourse de Shanghai : 605117.SH). Elle est exploitée par Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., filiale à 100 % de Deye, et expédie tous les produits depuis l'entrepôt européen de Sinzig, en Allemagne.

Qui exploite la boutique en ligne Deye ?

La boutique est exploitée par Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., filiale à 100 % de Ningbo Deye Technology Co., Ltd. Shanghai Cuiji agit en tant que Commerçant Enregistré et est responsable de toutes les opérations internationales de commerce électronique, y compris le traitement des commandes, la gestion des paiements et le service client pour le marché européen.

Qui est le représentant autorisé de Deye dans l'UE ?

Deye Neue Energie GmbH (enregistrée sous le numéro HRB 131934 auprès du Amtsgericht Frankfurt am Main) agit en tant que représentant autorisé dans l'UE. De plus, Deye Europe GmbH (HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg) est une autre entité Deye enregistrée en Allemagne.

Comment puis-je vérifier qu'il ne s'agit pas d'un faux site Deye ?
Vous pouvez vérifier l'authenticité de cette boutique en contrôlant :
  • Le domaine est deyestore.com, répertorié dans le registre officiel des domaines Deye ci-dessus.
  • La boutique est référencée sur le site web de l'entreprise Deye à l'adresse deye.com.
  • Tous les produits sont expédiés depuis l'entrepôt européen vérifié à Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Allemagne.
  • Le Commerçant Enregistré (Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.) est une filiale vérifiée de Ningbo Deye Technology Co., Ltd., société cotée en bourse.
  • Le représentant autorisé dans l'UE (Deye Neue Energie GmbH, HRB 131934) peut être vérifié via le registre du commerce allemand.
D'où expédie Deye Store ?

Toutes les commandes sont traitées depuis l'entrepôt européen situé à Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Allemagne. Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, avec livraison dans toute l'UE en 7 à 14 jours ouvrables. Tous les envois incluent le suivi, et la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 500 €.

Dans quels pays Deye Store livre-t-il ?

Deye Store dessert 30 pays européens : les 27 États membres de l'UE (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède) plus la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni. La boutique n'expédie pas vers les États-Unis ni d'autres pays non européens.

Comment contacter le service client officiel Deye ?

Pour les demandes concernant la boutique en ligne, écrivez à OnlineshopService@deye.com.cn (lundi à vendredi, 09:00–17:00 CET). Le support est disponible en anglais, allemand, français, espagnol, italien et chinois, avec des réponses sous 24 heures ouvrables. Pour le support technique, contactez service@deye.com.cn ou appelez le +86-574-8622-8852.

Deye est-elle une société cotée en bourse ?

Oui. Ningbo Deye Technology Co., Ltd. est cotée à la Bourse de Shanghai depuis avril 2021 sous le code 605117.SH. En tant que société cotée en bourse, Deye est soumise à la surveillance réglementaire, à l'audit financier et aux exigences de transparence imposées par le droit des valeurs mobilières chinois.