Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 9 juni 2026

DeyeStore driver denna butik och denna webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge Er som kund en utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). DeyeStore drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till Er. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut Era personuppgifter när Ni besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, ska denna integritetspolicy ha företräde i fråga om insamling, behandling och utlämnande av Era personuppgifter.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar Ni att Ni har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av Era uppgifter såsom beskrivs i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar eller rimligen kan kopplas till Er eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att de inte kan identifiera eller rimligen kopplas till Er. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur Ni interagerar med Tjänsterna, var Ni bor och i den utsträckning som tillämplig lag tillåter eller kräver:

• Kontaktuppgifter inklusive Ert namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, debetkortsnummer och kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontoinformation inklusive Ert användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive de varor Ni tittar på, lägger i kundvagnen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller annullerar samt Era tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive den information som Ni inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när Ni skickar en fråga till kundsupporten.
• Enhetsinformation inklusive information om Er enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, Er IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om Er interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när Ni interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från Er inklusive när Ni skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar Era personuppgifter till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna inklusive från Er enhet när Ni använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar Era personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder Era personuppgifter

Beroende på hur Ni interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna Ni använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder Era personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till Er, inklusive för att fullgöra vårt avtal med Er, behandla Era betalningar, fullfölja Era beställningar, komma ihåg Era preferenser och varor som Ni är intresserade av, skicka aviseringar till Er som rör Ert konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, upprätthålla och i övrigt hantera Ert konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för Er att publicera recensioner samt skapa en anpassad shoppingupplevelse för Er, till exempel genom att rekommendera produkter som är relaterade till Era köp. Detta kan omfatta att använda Era personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och annonsering. Vi använder Era personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, annons- och kampanjutskick via e-post, textmeddelande eller post, samt för att visa Er onlineannonser för produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, inklusive baserat på varor som Ni tidigare har köpt eller lagt i kundvagnen och annan aktivitet i Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder Era personuppgifter för att autentisera Ert konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder avseende möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet samt skydda våra tjänster. Om Ni väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar Ni för att hålla Era kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att Ni inte delar Ert användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunikation med Er. Vi använder Era personuppgifter för att ge Er kundsupport, svara Er, tillhandahålla effektiva tjänster till Er och upprätthålla vår affärsrelation med Er.
• Rättsliga skäl. Vi använder Era personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive begäranden från brottsbekämpande myndigheter eller myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättslig bevisinhämtning, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, samt för att verkställa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut Era personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

• Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera för Er. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personanpassad annonsering med tredjepartstjänster baserat på Er onlineaktivitet hos olika handlare och på olika webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda Era uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var Ni bor kan Ni ha rätt att instruera oss att inte dela uppgifter om Er för att visa Er riktad annonsering och marknadsföring baserad på Er onlineaktivitet hos olika handlare och på olika webbplatser. .
• När Ni instruerar oss, begär det av oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till Er eller genom Er användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Till våra närstående företag eller i övrigt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Relationen till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om Er åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för Er. Information som Ni skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det land där Ni bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för Er. Dessutom använder vi, för att hjälpa till att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet, vissa förbättrade Shopify-funktioner som innefattar data och information som erhålls från Era interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om Era interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av Era personuppgifter, inklusive för att besvara Era begäranden om att utöva Era rättigheter avseende användningen av Era personuppgifter för dessa ändamål. Om Ni vill veta mer om hur Shopify använder Era personuppgifter och vilka rättigheter Ni kan ha, kan Ni besöka Shopify Consumer Privacy Policy . Beroende på var Ni bor kan Ni utöva vissa rättigheter avseende Era personuppgifter här Shopify Privacy Portal Link.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om Ni följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör Ni läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Information som Ni lämnar i offentliga eller halvoffentliga forum, inklusive information som Ni delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning avseende dess användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi godkänner innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, utom i den mån detta anges i Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under myndighetsåldern i Er jurisdiktion. Om Ni är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss, kan Ni kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.Från och med ikraftträdandedagen för denna integritetspolicy har vi inte faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (såsom dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 års ålder.

Säkerhet och lagring av Era uppgifter

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”fullständig säkerhet”. Dessutom kanske information som Ni skickar till oss inte är säker under överföring. Vi rekommenderar att Ni inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar Era personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla Ert konto, tillhandahålla Tjänster till Er, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Era rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var Ni bor kan Ni ha vissa eller samtliga av de rättigheter som anges nedan i förhållande till Era personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå Er begäran i enlighet med vad lagen tillåter.

• Rätt till åtkomst / kännedom. Ni kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om Er.
• Rätt till radering. Ni kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om Er.
• Rätt till rättelse. Ni kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om Er.
• Rätt till dataportabilitet. Ni kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi har om Er och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka kampanjrelaterade e-postmeddelanden till Er, och Ni kan när som helst välja bort att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra e-postmeddelanden till Er. Om Ni väljer bort detta kan vi fortfarande skicka icke-kampanjrelaterade e-postmeddelanden till Er, till exempel sådana som rör Ert konto eller beställningar som Ni har gjort.

Ni kan utöva någon av dessa rättigheter där detta anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om Ni vill veta mer om hur Shopify använder Era personuppgifter och vilka rättigheter Ni kan ha, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan Ni besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera Er för att Ni utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera Er identitet innan vi kan behandla Era begäranden, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter eller kräver. I enlighet med tillämplig lag kan Ni utse ett behörigt ombud att framställa begäranden för Er räkning för att utöva Era rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar att Ni har gett det befogenhet att agera för Er räkning, och vi kan behöva att Ni verifierar Er identitet direkt med oss. Vi kommer att besvara Er begäran inom rimlig tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om Ni har klagomål på hur vi behandlar Era personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var Ni bor kan Ni ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan eller lämna in Ert klagomål till Er lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan Ni hitta en förteckning över ansvariga dataskyddsmyndigheter here.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla Era personuppgifter utanför det land där Ni bor.

Om vi överför Era personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av relevant behörig myndighet i Storbritannien, i förekommande fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och lämna information enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om Ni har några frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om Ni vill utöva någon av de rättigheter som står till Ert förfogande, vänligen ring eller skicka e-post till oss på info.deyestore@deye.com.cn eller kontakta oss på 23號 Wang Chiu Road, UNIT 1, 23/F, Kowloon Bay, KL, HK I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för Era personuppgifter.