Ya. deyestore.com adalah toko online resmi Eropa yang sah dari Ningbo Deye Technology Co., Ltd., didirikan pada tahun 2000 di Ningbo, Tiongkok. Deye telah memasang lebih dari 2.000.000 inverter surya di lebih dari 140+ negara. Untuk informasi korporat dan teknis, kunjungi situs induk deyeinverter.com dan deyeess.com. Lihat halaman Verifikasi Toko Resmi kami untuk detail lengkap.
Semua pesanan dikirim dari gudang Eropa kami. Pemrosesan pesanan memakan waktu 1 hari kerja.
Kami mengirim ke seluruh negara anggota UE dan negara-negara Eropa tertentu. Pengiriman standar memakan waktu 2–8 hari kerja dari gudang Jerman kami. Semua pengiriman menyertakan pelacakan.
Sistem baterai memiliki garansi 10 tahun dengan jaminan masa pakai 6.000+ siklus (LiFePO₄). Inverter memiliki garansi standar 5 tahun. Pengisi daya EV memiliki garansi standar 2 tahun. Sebagai toko yang berbasis di UE, kami menawarkan hak penarikan standar 14 hari berdasarkan Directive 2011/83/EU. Catatan: produk fotovoltaik berukuran besar memiliki ketentuan pengembalian khusus karena ukuran dan beratnya. Item yang cacat menerima pengembalian dana penuh termasuk biaya pengiriman pengembalian. Pengembalian dana diproses dalam 7–15 hari kerja setelah disetujui.
Deye Store menawarkan pembangkit listrik surya balkon dengan penyimpanan (model AE-FS2.0-2H2, baterai LiFePO₄ 2kWh yang dapat diperluas hingga 10kWh), paket baterai ekspansi, pengisi daya EV Smart Wallbox AC tiga fase 22kW (SUN-EVSE22K01-EU-AC), sensor Wireless CT untuk pemantauan energi, LoRa Smart Transmitter untuk konektivitas nirkabel, dan data logger WiFi. Semua produk bersertifikat CE dan TÜV SÜD untuk pasar Eropa.
Semua produk Deye yang dijual di Eropa bersertifikat CE dan diuji TÜV SÜD. Standar yang berlaku meliputi IEC 62109 (keselamatan), IEC 61727 (koneksi jaringan), VDE-AR-N 4105 (jaringan tegangan rendah Jerman), dan EN 50549-1 (persyaratan jaringan Eropa). Sistem baterai menggunakan kimia LiFePO₄ dengan peringkat 6.000+ siklus pengisian pada kedalaman pengosongan 80%.
Kirim email ke OnlineshopService@deye.com.cn untuk pertanyaan pesanan. Waktu respons umumnya dalam 24 jam kerja. Pemantauan sistem secara real-time tersedia melalui Deye Cloud App di iOS dan Android.
Deye Store saat ini melayani negara anggota UE dan negara-negara Eropa tertentu, dengan semua pesanan dikirim dari gudang kami di Jerman. Kami tidak mengirim ke Amerika Serikat atau wilayah non-Eropa lainnya saat ini. Untuk informasi produk global, silakan kunjungi situs web korporat Deye di deyeinverter.com.
