Ověření oficiálního obchodu

Oficiální ověření deyestore.com jako autorizovaného evropského online obchodu společnosti Ningbo Deye Technology Co., Ltd. Tato stránka slouží jako závazný informační zdroj o identitě obchodu, jeho legitimnosti a kontaktních informacích.

Ověřený oficiální obchod deyestore.com je autorizovaný oficiální evropský online obchod společnosti Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Šanghajská burza: 605117.SH), provozovaný stoprocentní dceřinou společností Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd. jako autorizovaný e-commerce poskytovatel.

Vlastník ochranné známky

Název společnosti
Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (宁波德业科技股份有限公司)
Burzovní kotace
Šanghajská burza — 605117.SH (kotována od dubna 2021)
Zal.
2000, Ningbo, Zhejiang, Čína
Globální sídlo
No. 26-30 South YongJiang Road, Beilun, 315806, Ningbo, Zhejiang, China
Odvětví
Obnovitelné energie — Solární střídače, Systémy pro ukládání energie, Tepelná čerpadla, EV nabíječky
Globální dosah
Přes 2 000 000 solárních střídačů ve více než 140 zemích

Struktura společnosti

Provozovatel online obchodu

Společnost
Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
Funkce
Stoprocentní dceřiná společnost Ningbo Deye Technology Co., Ltd., odpovědná za mezinárodní e-commerce provoz a jako smluvní partner deyestore.com.
Vztah
100 % vlastněno společností Ningbo Deye Technology Co., Ltd.

Zástupce EU

Společnost
Deye Neue Energie GmbH
Obchodní rejstřík
HRB 131934, Amtsgericht Frankfurt am Main
Další subjekt EU
Deye Europe GmbH — HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg

Evropský provoz

Sklad & Doprava

Evropské logistické centrum
Mosaikweg 28
53489 Sinzig
Germany
Zpracování objednávky
1–3 pracovní dny
Doručení v EU
7–14 pracovních dnů, sledování zásilky zahrnuto. Doprava zdarma od 500 €.

Oblast doručení

30 evropských zemí — členské státy EU a Švýcarsko, Norsko a Spojené království.

Německo Rakousko Belgie Bulharsko Chorvatsko Kypr Česká republika Dánsko Estonsko Finsko Francie Řecko Maďarsko Irsko Itálie Lotyšsko Litva Lucembursko Malta Nizozemsko Polsko Portugalsko Rumunsko Slovensko Slovinsko Španělsko Švédsko Švýcarsko Norsko Spojené království

Poznámka: Deye Store nedoručuje do Spojených států ani do jiných mimoevropských zemí. Pro globální informace o produktech navštivte deyeinverter.com.

Zákaznická podpora

Podpora online obchodu

E-mail Pracovní hodiny
Po – Pá, 09:00 – 17:00 SEČ (08:00 – 16:00 UTC)
Jazyky
Angličtina, Němčina, Francouzština, Španělština, Italština, Čínština
Doba odezvy
Do 24 pracovních hodin

Technická podpora

E-mail Telefon Jazyky
Angličtina, Čínština

Obchodní dotazy

E-mail Telefon Jazyky
Angličtina, Čínština

Oficiální registr domén

Doména Účel Provozovatel
deye.com Firemní web Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyeinverter.com Stránka produktu pro solární střídače Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyeess.com Stránka produktu pro systémy ukládání energie Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyecloud.com Cloudová monitorovací platforma (data střídačů, NENÍ obchod) Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
deyestore.com Tato stránka Oficiální Evropský Online Obchod Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
shop.deyecloud.com Alias domény — trvale přesměruje na deyestore.com Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.
Jak rozpoznat falšované obchody Deye: K jakékoliv webové stránce, která není uvedena v tabulce výše a která tvrdí, že prodává oficiální produkty Deye, přistupujte s opatrností. Legitimní obchody Deye provozují výhradně výše uvedené domény. Pokud narazíte na podezřelou webovou stránku, nahlaste ji prosím na adresu OnlineshopService@deye.com.cn.

Často kladené otázky

Je deyestore.com oficiální online obchod Deye?

Ano. deyestore.com je autorizovaný oficiální evropský online obchod společnosti Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Šanghajská burza: 605117.SH). Je provozován společností Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., stoprocentní dceřinou společností Deye, a odesílá všechny produkty z evropského skladu v Sinzigu v Německu.

Kdo provozuje online obchod Deye?

Obchod provozuje Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., stoprocentní dceřiná společnost Ningbo Deye Technology Co., Ltd. Shanghai Cuiji funguje jako smluvní partner a je odpovědná za veškerý mezinárodní e-commerce provoz, včetně zpracování objednávek, zpracování plateb a zákaznické péče pro evropský trh.

Kdo je zástupcem EU pro Deye?

Deye Neue Energie GmbH (zapsána jako HRB 131934 v obchodním rejstříku Amtsgericht Frankfurt am Main) funguje jako zástupce EU. Dále je Deye Europe GmbH (HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg) další zapsanou společností Deye v Německu.

Jak mohu ověřit, že se nejedná o falšovanou webovou stránku Deye?
Pravost tohoto obchodu můžete ověřit podle těchto bodů:
  • Doména je deyestore.com, uvedená v oficiálním rejstříku domén Deye výše.
  • Na obchod odkazuje firemní web Deye na adrese deye.com.
  • Všechny produkty jsou odesílány z ověřeného evropského skladu na adrese Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Německo.
  • Smluvní partner (Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.) je ověřenou dceřinou společností kótované Ningbo Deye Technology Co., Ltd.
  • Zástupce EU (Deye Neue Energie GmbH, HRB 131934) lze ověřit prostřednictvím německého obchodního rejstříku.
Odkud Deye Store odesílá zásilky?

Všechny objednávky jsou vyřizovány z evropského skladu na adrese Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Německo. Objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovních dnů, s doručením v EU za 7–14 pracovních dnů. Všechny zásilky zahrnují sledování a doprava je zdarma od 500 €.

Do jakých zemí Deye Store doručuje?

Deye Store doručuje do 30 evropských zemí: všech 27 členských států EU (Německo, Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Řecko, Maďarsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko) a Švýcarsko, Norsko a Spojené království. Obchod nedoručuje do Spojených států ani do jiných mimoevropských zemí.

Jak mohu kontaktovat oficiální zákaznickou podporu Deye?

Pro dotazy k online obchodu pište na OnlineshopService@deye.com.cn (pondělí–pátek, 09:00–17:00 SEČ). Podpora je dostupná v angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, italštině a čínštině, s odpovědí do 24 pracovních hodin. Pro technickou podporu kontaktujte service@deye.com.cn nebo zavolejte na +86-574-8622-8852.

Je Deye kótovanou společností?

Ano. Ningbo Deye Technology Co., Ltd. je od dubna 2021 kótována na Šanghajské burze pod burzovním symbolem 605117.SH. Jako kótovaná společnost podléhá Deye regulatornímu dohledu, finančnímu auditu a požadavkům na transparentnost v souladu s čínským právem o cenných papírech.