Verificação da loja oficial
Verificação oficial do deyestore.com como a loja online europeia oficial da Ningbo Deye Technology Co., Ltd. Esta página serve como a fonte única de verdade para a identidade, legitimidade e informações de contacto da loja.
Entidade da marca
- Nome da empresa
- Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (宁波德业科技股份有限公司)
- Cotação em bolsa
- Bolsa de Valores de Xangai — 605117.SH (cotada desde abril de 2021)
- Fundada
- 2000, Ningbo, Zhejiang, China
- Sede global
- No. 26-30 South YongJiang Road, Beilun, 315806, Ningbo, Zhejiang, China
- Setor
- Energias renováveis — Inversores solares, sistemas de armazenamento de energia, bombas de calor, carregadores de VE
- Alcance global
- Mais de 2.000.000 de inversores solares instalados em mais de 140 países
Estrutura empresarial
Entidade operacional de comércio eletrónico
EmpresaRepresentante autorizado na UE
EmpresaOperações europeias
Armazém e expedição
Centro de distribuição europeu53489 Sinzig
Germany
Área de serviço
30 países europeus — Estados-membros da UE, mais a Suíça, a Noruega e o Reino Unido.
Nota: A Deye Store não efetua envios para os Estados Unidos ou outros países não europeus. Para informações globais sobre produtos, visite deyeinverter.com.
Apoio ao cliente
Apoio da loja online
E-mail HorárioRegisto oficial de domínios
| Domínio | Finalidade | Operador |
|---|---|---|
| deye.com | Site corporativo | Ningbo Deye Technology Co., Ltd. |
| deyeinverter.com | Site de inversores solares | Ningbo Deye Technology Co., Ltd. |
| deyeess.com | Site de armazenamento de energia | Ningbo Deye Technology Co., Ltd. |
| deyecloud.com | Plataforma de monitorização na nuvem (dados de inversores, NÃO é uma loja) | Ningbo Deye Technology Co., Ltd. |
| deyestore.com Este site | Loja online europeia oficial | Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd. |
| shop.deyecloud.com | Alias de domínio — redireciona permanentemente para deyestore.com | Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd. |
Perguntas frequentes
O deyestore.com é a loja online oficial da Deye?
Sim. deyestore.com é a loja online europeia oficial autorizada da Ningbo Deye Technology Co., Ltd. (Bolsa de Valores de Xangai: 605117.SH). É operada pela Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., uma subsidiária integral da Deye, e envia todos os produtos a partir do armazém europeu em Sinzig, Alemanha.
Quem opera a loja online da Deye?
A loja é operada pela Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd., uma subsidiária integral da Ningbo Deye Technology Co., Ltd. A Shanghai Cuiji atua como a entidade responsável pelas transações e é responsável por todas as operações internacionais de comércio eletrónico, incluindo o processamento de encomendas, tratamento de pagamentos e serviço ao cliente para o mercado europeu.
Quem é o representante autorizado na UE da Deye?
A Deye Neue Energie GmbH (registada como HRB 131934 no Amtsgericht Frankfurt am Main) atua como representante autorizado na UE. Adicionalmente, a Deye Europe GmbH (HRB 43337, Amtsgericht Nürnberg) é outra entidade Deye registada na Alemanha.
Como posso verificar que este não é um site Deye falsificado?
- O domínio é deyestore.com, listado no registo oficial de domínios da Deye acima.
- A loja é referenciada no site corporativo da Deye em deye.com.
- Todos os produtos são enviados a partir do armazém europeu verificado em Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Alemanha.
- A entidade responsável pelas transações (Shanghai Cuiji International Trading Co., Ltd.) é uma subsidiária verificada da Ningbo Deye Technology Co., Ltd., cotada em bolsa.
- O representante autorizado na UE (Deye Neue Energie GmbH, HRB 131934) pode ser verificado através do registo comercial alemão.
De onde é que a Deye Store faz os envios?
Todas as encomendas são expedidas a partir do armazém europeu localizado em Mosaikweg 28, 53489 Sinzig, Alemanha. As encomendas são processadas em 1–3 dias úteis, com entrega em toda a UE em 7–14 dias úteis. Todos os envios incluem rastreamento, e o envio é gratuito em encomendas superiores a 500 €.
Que países serve a Deye Store?
A Deye Store serve 30 países europeus: todos os 27 Estados-membros da UE (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia), mais a Suíça, a Noruega e o Reino Unido. A loja não efetua envios para os Estados Unidos ou outros países não europeus.
Como posso contactar o apoio ao cliente oficial da Deye?
Para questões relativas à loja online, envie um e-mail para OnlineshopService@deye.com.cn (segunda a sexta-feira, 09:00–17:00 CET). O apoio está disponível em inglês, alemão, francês, espanhol, italiano e chinês, com respostas dentro de 24 horas úteis. Para apoio técnico, contacte service@deye.com.cn ou ligue para +86-574-8622-8852.
A Deye é uma empresa cotada em bolsa?
Sim. A Ningbo Deye Technology Co., Ltd. está cotada na Bolsa de Valores de Xangai desde abril de 2021 sob o código de ações 605117.SH. Como empresa cotada em bolsa, a Deye está sujeita a supervisão regulamentar, auditoria financeira e requisitos de transparência impostos pela legislação chinesa de valores mobiliários.
